معلومات
احصل على المساعدة
Get in Touch with Us
-
المملكة العربية السعودية , حائل
- 0534160060
- info@faid.club
تابعنا
اشترك
استلم آخر التحديثات حول المنتجاتنا وعروضنا.
faid.club
سياسة الاسترجاع لمتجر Faied Club
في Faied Clubنسعى لرضاكم الكامل عن منتجاتنا. إذا لم تكن راضياً عن مشترياتك، نرحب بطلب الاسترجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:
المدة الزمنية:
يمكنكم طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
شروط قبول الاسترجاع:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم وبدون أي أضرار.
يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات والفواتير.
المنتجات غير القابلة للاسترجاع:
المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.
المنتجات المخفضة إذا تم توضيح ذلك في وصف المنتج بأنها غير قابلة للإرجاع.
طريقة الاسترجاع:
يتم التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل في الموقع.
يجب تزويدنا برقم الطلب وصورة للمنتج (إذا لزم الأمر).
سيتم التحقق من الطلب ومشاركة تفاصيل عنوان الشحن لإرجاع المنتج.
طريقة الاسترداد:
بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة أو عبر تحويل بنكي خلال مدة أقصاها 14 يوم عمل.
رسوم الشحن:
يتحمل العميل رسوم الشحن للإرجاع إلا في حال كان سبب الإرجاع عيباً في المنتج أو خطأ من متجر Faied Club
للتواصل:
لأي استفسار بخصوص سياسة الاسترجاع، يرجى التواصل معنا
سيتم تحسين تجربتنا على هذا الموقع من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط
اشترك في نشرتنا البريدية!
اشترك في نشرتنا لتبقى على اطلاع دائم
English
العربية