في منصة نوموو، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية، ونعمل على ضمان جمعها واستخدامها وتخزينها وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية، ونظام مكافحة الجرائم المعلوماتية.
عند استخدامك لمنصة نوموو (سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيقات)، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه، وتقر بأنك قرأت وفهمت البنود الواردة فيها.
أولاً: المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية من مستخدمي المنصة:
معلومات التسجيل: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الهوية الوطنية أو السجل التجاري، الحساب البنكي.
معلومات النشاط: مثل الطلبات، بيانات المتجر، المنتجات، عمليات الدخول واستخدام الخدمات.
معلومات الدفع: يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة، ولا نخزن بيانات بطاقات الدفع.
معلومات تقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، لأغراض الأمان وتحسين الخدمات.
ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك للغايات التالية:
تفعيل حسابك وتقديم خدماتنا لك.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير منصة نوموو.
إرسال إشعارات، تحديثات، أو عروض تسويقية بموافقتك.
تلبية الطلبات الفنية أو الشكاوى.
الامتثال للمتطلبات النظامية والتجارية.
ثالثاً: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك لأي طرف ثالث.
قد نشارك بعض المعلومات مع:
مزودي الخدمات المعتمدين (مثل خدمات الشحن، الدفع، الدعم الفني).
الجهات الرسمية المختصة، بناءً على طلب قانوني.
شركاء النجاح المرتبطين بك في التسجيل (بموافقتك أو عند التسجيل من خلالهم).
رابعاً: أمن المعلومات
نطبق إجراءات أمان عالية لحماية بياناتك من الدخول أو التعديل أو الاستخدام غير المصرح به.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% عند نقلها عبر الإنترنت.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين أدائنا وتجربتك في التصفح.
يمكنك التحكم بإعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
سادساً: صلاحية المستخدم
يمكنك الوصول إلى معلوماتك، وتحديثها، وطلب حذفها ما لم يكن هناك التزام قانوني أو مالي يمنع ذلك.
يمكنك التواصل معنا لأي استفسار متعلق بالخصوصية عبر البريد الرسمي للمنصة.
سابعاً: التعديلات على السياسة
تحتفظ منصة نوموو بحقها في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات.
استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يُعد موافقة صريحة عليها.
ثامناً: الاتصال بنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [privacy@nomoow.com]
📍 العنوان: شركة نوموو لتقنية المعلومات، المملكة العربية السعودية.